圖片來源:視覺中國
界面新聞記者 |趙曉娟
界面新聞編輯 |許悅
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庫迪最近出圈的話題,都來自加盟商的“自爆”。
在小紅書平台,庫迪加盟商的一篇小作文被多次轉發,加盟商控訴庫迪全國聯營商會議的新政策,包括修改門店訂貨權,新政策要求門店必須訂系統推送的物料“以保證銷售統一性”。但引發爭議最大的是要求加盟商在銷售“茅壇酒”——庫迪要求每個門店必須進貨兩箱,一箱6瓶,並從門店账戶直接扣款3360元。
該小作文下方評論多有共鳴,也有最新評論稱該政策已經取消,庫迪調整了強行要求門店买酒的政策。
界面新聞向庫迪官方求證此事,尚未得到回應。
兩名庫迪加盟商向界面新聞證實,由於遭到加盟商強烈反對,庫迪確實取消了上述“騷操作”,在庫迪小程序也能看到,多數門店均上架了兩款茅台公益基金項目白酒產品,分別是茅台不老酒和茅壇酒,售價599元,但大部分門店顯示售罄。
庫迪小程序的白酒產品已經顯示售罄。
從創立就對標瑞幸咖啡的庫迪,總想制造與瑞幸相似的話題,包括售賣茅台聯名產品。
去年9月,瑞幸首次與茅台推出醬香拿鐵後一周,庫迪就在海報上寫上“醬香?還是米香?”推出了與五常大米聯名的“米乳拿鐵”,尤其是“深夜的酒傷您的肝,清晨的粥養您的胃”的宣傳語更是將矛頭直指瑞幸。
而今年1月,瑞幸再次聯名茅台推出醬香巧克力產品,庫迪則开始讓加盟商直接賣“茅台酒”——同樣蹭茅台的熱度,但這與消費者所理解的飛天茅台並非同一個概念。
公开報道顯示,茅台不老酒(花之久)和茅壇酒(谷之歡)由茅台集團旗下貴州茅台保健酒業公司生產,並授權庫迪咖啡獨家渠道銷售。
對此,有加盟商調侃庫迪,“瑞幸讓你喝茅台,庫迪讓你喝茅壇”;也有加盟商預判,庫迪最近不論是讓加盟商壓貨白酒,還是更改訂貨權利,以及更早之前發布的茶貓加盟動作,背後原因是庫迪的資金鏈可能到了緊繃的程度。
借着加盟低成本快速啓動的庫迪,在一年多的時間开了7000家門店。可以參照的是,瑞幸咖啡恰恰是在接近7000家門店時達到整體盈利水平,而庫迪自去年年底以來因打價格战,已有加盟商开始逃離,在小紅書、抖音等社交平台,部分希望快速出手的加盟商开始以免中介費的價格轉讓加盟門店。
一名庫迪加盟商在抖音平台稱,加盟庫迪是看中陸正耀的個人IP,有過成功的案例,所以加盟了3家門店,做好了陪跑的准備,杯量比較好的門店有300多杯,但競爭激烈的位置就比較慘,目前整體經營狀況壓力比較大,“不建議新進入者再加盟了”。
庫迪被詬病較多的是熱賣產品的供應不足、新品創新能力不夠、加盟商的盈利周期變長等方面。在2023年12月24日,有加盟商還通過小紅書平台發布了兩封給庫迪管理層的信,提到的困難包括毛利低、回本難、運營團隊素質低、研發水平低下等問題。
甚至有評論者稱“老陸本來只想圈一波錢跑路的,結果你們天天逼他做產品。”
實際上,庫迪咖啡目前所承受的壓力,來自其過去半年瘋狂擴張的後果。窄門餐眼顯示,庫迪在2013年7月开設了1694家新店,8月和10月分別新增1469家、763家,在11月和12月才慢放速度到300家。
庫迪新增門店月度變化圖。(截圖來自窄門餐眼)
根據自媒體連线Insight的報道,2023年1-6月,庫迪咖啡閉店數量高居咖啡連鎖品牌榜首,高達318家。極海品牌監測官網近90天監測到庫迪咖啡閉店數量高達137家。
一名咖啡行業知情人士告訴界面新聞,庫迪的情況不容樂觀。咖啡品牌連鎖的常規操作是,擴張有一定規模時开始建設供應鏈,確保主要原物料的供應能力,但庫迪在7月擴張最兇猛的時間,才宣布投資2億美元的首個供應鏈基地落戶安徽馬鞍山當塗。
這相當於用加盟商的錢爲其鋪路,同時通過價格战做高杯量、擴大規模,吸引新一輪加盟商,這種危險的遊戲結果就是,當供應鏈能力無法覆蓋目前的擴張規模,或者有大量加盟商开始退出時,則會讓資金鏈變緊,甚至崩盤。
而眼下,庫迪已經啓動了的新項目“茶貓” ,爲了與普通茶飲項目有所區別,庫迪在1月初還宣布,將在門店內規模化推行商業機器人應用,希望通過門店員工和機器人的協作,優化客戶體驗和成本結構。
茶貓門店業績測算表。
界面新聞自大衆點評網站看到,茶貓項目自1月起已經在多個城市籌備开業,北京、天津、南京、武漢等地的茶貓都進入圍擋裝修狀態,其中北京售店將於合生匯B1層开業,從該項目流出的成本測算圖顯示,茶貓單杯價格被定在12元,按照日均300杯的銷量看,一個茶貓店的毛利水平在6.75萬元,月經營現金流可達到3.26萬元。如果杯量能到800杯,這一數字可達到10萬元。
這些看上去很誘人的數字,還能被陸正耀割到多少新“韭菜”?至少在茶貓的宣傳手冊中,陸正耀頂着瑞幸創始人的光環再次被重點強調,加盟者卻忽略了陸正耀同樣有做失敗了的趣小面、預制菜舌尖英雄等餐飲故事。
陸正耀本人的信用也隨之覆滅。天眼查App顯示,1月8日,陸正耀新增一則被執行人信息,執行標的781.78萬元,執行法院爲北京市第三中級人民法院。目前,陸正耀共關聯3則被執行人信息,被執行總金額超10.9億元。
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