近日,格力電器董事長兼總裁董明珠在接受廣東衛視《財經郎眼》採訪時,回應了不少熱門話題,引發網友熱議。
如董明珠被問及網紅員工孟羽童問題,其首次正式做出回應,表示:“網紅不網紅看人品質,人在格力去外面做廣告是不合規的。”
董明珠與孟羽童合影
首次回應孟羽童事件
董明珠:在職員工兼職接廣告不合規
11月6日,格力電器董事長兼總裁董明珠在接受採訪時,回應網紅員工孟羽童問題,董明珠表示人在格力去外面做廣告是不合規的。“你真正自己的品質跟網紅是沒關系的。”“有人用一個網紅來認爲自己有價值,那就是無本之源。你不可能在格力這個平台上,然後到外面去做廣告,這肯定是不合規的。”
公开資料顯示,孟羽童於1998年出生,畢業於浙江大學2017級西班牙語專業本科。其曾多次參與綜藝節目,而後在“初入職場的我們”這一節目中成功出圈,並於2021年9月正式入職格力電器成爲董明珠祕書。
在孟羽童進入格力初期,董明珠對這位“接班人”是十分看好的,董明珠曾稱贊其表示,“她的品質我是認同的,我希望企業未來的接班人能夠是她一樣的人。”在同年10月初的中國制造業領導峰會上,董明珠再次對其給予高度評價,公开宣稱“我要把她培養成第二個董明珠”,在此之前格力方面從未公开提及過接班人人選的問題,這一發言使得孟羽童獲得大量關注,可謂是全網爆紅。
兩人隨後多次同框亮相,並一起進行直播帶貨等活動,彼時董明珠曾稱讓孟羽童參加直播帶貨只是爲了讓她更好了解市場,還是將孟羽童當作管理者來培養。
董明珠與孟羽童
但格力這一“接班人”在公司兩年不到便離職了——今年5月,作爲董明珠曾寄予厚望的“接班人”孟羽童被發現已從格力離職。當時,在事件引發關注初期,對於離職原因,外界曾普遍猜測是因爲工作量太大導致的。
據悉,孟羽童在職期間曾兩度談及格力工作量的內容,其指出,“是誰已經兩個月沒有一個完整的休息的周末,本周末工作時長超過20小時。”“工作21小時打卡,人的極限就是可以不斷被挑战的”。
但很快,這樣的猜測就被格力內部員工“否認”了,據媒體報道介紹,格力市場部員工指出,自孟羽童2023年來到市場部工作,很少在辦公室看到她,經常無故不來上班,工作時間對接時找不到人。
且在月末部門公示的考勤表格裏,能看到她的考勤異常率80%以上。孟羽童在公司期間“經常曠工參加商務活動,接私活”,在公司與其談話後仍進行相關活動,未有改進。
當時格力電器告訴記者:“孟羽童已離开,不在公司任職。人員流動很正常,感謝關心。”而孟羽童也發布視頻回應,表示離職後下一階段將繼續讀書並申請研究生,目前其抖音資料確實指出在“申研備考中”。
而對於董明珠發表的孟羽童“人在格力去外面做廣告”言論,記者梳理發現,孟羽童確實在職期間仍在社交媒體平台上接廣告,此前在孟羽童的小紅書账號短視頻中,多次出現帶貨穿搭、美妝、電子產品以及家居好物。而在“好物口袋”一欄中,收錄了65個筆記,均與格力電器產品無關。值得一提的是,上述涉及產品的視頻是在孟羽童仍在格力電器就職時發布的。
在其抖音平台上也可以發現有在職期間接廣告的相關視頻,此前有媒體報道,2021年9月26日,孟羽童在“祝我入職董事長祕書快樂”的短視頻中植入了某知名口紅品牌廣告,目前該視頻在其主頁已被刪除;2021年11月4日,其發布的“一起來和我過董事長祕書的一天吧”視頻中,則包含有某品牌維生素E乳廣告;2022年6月15日,其所發布的“工作vlog”視頻中,也夾帶了某品牌防曬霜的推廣內容。
值得一提的是,在今年5月孟羽童離職前後,據天眼查App顯示,一家名爲“孟羽童文化傳媒(海南省)工作室(個人獨資)”的公司於5月16日成立,經營範圍包括演出經紀、個人互聯網直播服務等。
而今年8月,董明珠在一場訪談中發言稱,“有人喫着碗裏還看着鍋裏的”“這種人太多了,所以這種人我們絕對也不會允許他在這兒給他待下去。”當時也有聲音表示,董明珠上述言論其實是針對孟羽童事件。
當初“造星”或因渠道改革需要
實際上,董明珠此前對孟羽童從“造星”到开啓帶貨直播,與格力近年來所要進行的渠道改革也不無關系。據了解,孟羽童入職初期正逢格力大力推動銷售渠道變革,亟須打通线下實體店與线上銷售渠道。董明珠也曾介紹表示,近幾年格力最大的挑战便是渠道改革。
據悉,格力的线上渠道起步較晚,數據顯示,2014年格力電商渠道銷售貢獻不足10億元,而其主要競爭對手的同期電商渠道銷售貢獻則均在100億元以上,董明珠對此曾在一檔節目中發言稱電子商務影響了實體經濟。
但在發現業績增長明顯乏力後,格力方面很快便开始了渠道改革。據財報顯示,2020年上半年,重心仍舊在线下渠道的格力電器業績下滑明顯,財報數據顯示,當年一季度格力電器營收同比下降49%。
2020年,董明珠正式开啓了直播帶貨,數據顯示,2020年董明珠共直播13場,銷售額476.2億元,佔格力當年營收的27.93%。2021年格力電器財報則顯示,其线上銷售額已超過线下。
公开數據顯示,目前已從“明珠羽童精選”更名爲“格力明珠精選”的抖音账號,粉絲數爲291.8萬,獲贊數爲218.7萬。
此外,據格力半年報介紹,2023年,格力方面與直播行業龍頭公司、專業網絡推廣公司等達成年度战略合作,通過多種信息流廣告等營銷工具,爲自營直播間精准化引流,電商直播有效銷售額同比增長超過200%。
無所謂“緋聞”話題
值得一提的是,同樣與渠道改革有關,在此次採訪中,和孟羽童問題一起被董明珠提到的,還有格力電器渠道改革項目負責人王自如,董明珠認爲王自如和其他網紅員工相比,兩者根本不在同一起跑线上,一個是剛從學校出來,一無所知,而王自如經過了市場的鍛煉,對人生的認識不在一個層面上。
據了解,今年5月下旬,入職格力兩年卻仍未露面的王自如,首次以“渠道改革項目負責人”的身份公开現身南昌,在2023年格力電器(江西)新營銷模式宣講會上發言。
但愛“湊熱鬧”的網友們似乎關注點並不在格力的渠道改革之上。今年2月,在社交平台上有謠傳稱董明珠和王自如在戀愛,對此,董明珠在接受採訪時主動提及並直斥:“低級、下流、無聊!用這幾個詞形容也不爲過”,明確否認了戀愛緋聞。
在近日的電視台節目中,董明珠再次對此作出回應表示,“我看都不看,我覺得沒所謂。”
王自如則表示,沒有任何一家企業是被口水淹死的,作爲企業的經營者、管理者,應該花更多時間關注自己該做的事。
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