作者|Cloud
9月4日,已經在社交媒體小規模發酵近一周的瑞幸✖️茅台聯名飲品正式在全國瑞幸門店上线。“早C晚A上B班”濃縮於一杯咖啡,迅速引爆互聯網,相關話題“瑞幸回應喝茅台聯名能否开車”在微博、抖音雙平台收割高位熱搜。
一杯“醬香拿鐵”,讓瑞幸再探聯名熱度天花板,也讓茅台靠“一滴酒”拿到全國超過10000塊廣告牌,咖啡、白酒雙賽道頂流的合作成果斐然。
聯名刷屏的傳播成績有目共睹,但口味是主觀的。既有網友表示新品“超出預期,還原醬香”,也有人評價“不能接受,像喝吐了的味道”。極致的風味主要源於雙方爲此次聯名產品研發的“白酒風味厚奶”,內含白酒,制成飲料後,酒精度在0.5%左右,和茅台冰淇淋相當——“是故意的,故意保留了茅台原本的味道。”
“咖啡+酒”的口味組合很常見,MANNER、Mstand、星巴克甚至永璞近幾個月都有相關產品,但瑞幸+茅台的組合之所以能夠快速創造現象級表現,雙方巨大的品牌勢能基礎是前提。
茅台“醬香科技”的號召力在中國白酒領域斷層領先,94%以上的毛利率表現和堅挺的終端售價,都能證明其品牌價值。而瑞幸掌握過萬线下門店和數千萬私域用戶的渠道積累,加上操盤數十次聯名的經驗,已經讓它的營銷能力不輸傳統廣告公司,能夠做到既保傳播,也保銷量,這份底氣放眼全國,也是獨此一家。
截止到發稿前,根據抖音瑞幸咖啡官方直播間的數據,“醬香拿鐵”的單一渠道銷量已經超過100萬杯,超過同爲“年度重磅”單品的生酪拿鐵(首日131萬杯)、椰雲拿鐵(首日66萬杯)、冰吸生椰拿鐵(首周666萬杯)、絲絨拿鐵(九天270萬杯),幾乎已成定局。
巨量營銷資源疊加帶來爆炸傳播效果並不罕見,真正重要的問題是:雙方如何做出這樣決策?聯名能爲兩個品牌帶來什么?同樣是“平價飲料+高價奢品”,“第一口茅台”和“第一件FENDI”,是否存在本質不同?
我們可以從瑞幸的產品方法論,以及茅台的年輕化战略軌跡中找到答案。
“醬香拿鐵”,战術還是战略?
要判斷茅台聯名之於瑞幸的價值,要從產品和品牌兩個維度來看。
瑞幸聯合創始人兼CGO楊飛曾在接受《案例SHOWCASE》採訪時透露,2020年之後,瑞幸會爲產品規劃“年度大單品”和“月度爆品”兩個梯度,分別配置不同的資源和售賣、傳播周期、銷售目標。
在規劃基礎上,瑞幸做判斷的核心評價指標爲“單店銷售杯數”,30杯/天/店爲“爆品”的考核线,相當於單日全國售出超30萬杯,並在此基礎上對“年度大單品”做更長時間的考察,總體採用互聯網化的灰度測試看效果,借助數據反饋做決策。
瑞幸爲“醬香拿鐵”賦予了“年度重磅”標籤,同級別的還有今年和哆啦A夢聯名的“冰吸生椰拿鐵”,2022年的JOJO聯名“生酪拿鐵”、椰樹聯名“椰雲拿鐵”,以及2021年秋天推出的“絲絨拿鐵”。它們有三個共同點:
1.都歸屬於瑞幸的“大拿鐵战略”,在奶咖基礎上做口味微創新;
2.聯名打爆周期結束後,都進入了瑞幸常規菜單;
3.都向供應鏈定制了新原料,需要在營銷資源基礎上再投入生產資源。
在“年度重磅”+“大拿鐵战略”的組合之下,瑞幸還針對春季、夏季節令分別推廣茶咖、果咖產品线,在春節、七夕這樣的營銷節點上,用“IP聯名+微創新”的方式做節點特色產品(悲傷蛙、线條小狗聯名均屬此類),我們可以據此推導瑞幸的“倒金字塔產品模型”:
值得一提的是,年銷破億杯的超級爆品“生椰拿鐵”並未歸入其中,瑞幸對它最早的定位是與燕麥拿鐵類似的植物基產品——能夠規避乳糖不耐受的問題,但其遠超預期的銷量,讓生椰拿鐵本身成爲了一個“品牌”,不僅演化出兩款“年度重磅”,也帶火了一整個品類。
從產品形態和定級話術來看,“醬香拿鐵”這個有爭議的產品有很大概率被納入瑞幸的常規菜單,這也是“酒咖”品類第一次得到萬店規模的長期推廣,很有機會對整個產業帶來類似生椰拿鐵的新啓發。
具體到營銷層面,瑞幸也延續了“深入淺出”的打法。
去年和瑞幸一起打造出爆款七夕案例的悲傷蛙IP方曾告訴我們
,瑞幸會提前四到六個月定下節點合作IP,充分預留時間探討創意和產品方案。亦有消息稱,瑞幸團隊提前半年當面向茅台集團董事長丁雄軍提案,經過漫長的討論,最終確定在中秋國慶雙節這一茅台熱銷節點之前,推動聯名產品出街。
和此前與线條小狗等年輕化IP合作不同,瑞幸與茅台的這次聯名相當“克制”。
兩個品牌僅設計了限定款的杯套、紙袋,購买雙杯即可獲贈貼紙,slogan也借用了經典歌詞“美酒加咖啡”。相對重投入的部分是瑞幸主導拍攝了與打工人生活強相關的TVC,並選擇了鏈接中年與青年群體的馬東做代言,強調“年輕人的第一杯茅台”這一屬性。
值得一提的是,本輪聯名的“價格窪地”在抖音,原價19元的“醬香拿鐵”在抖音領券後僅需17元。我們觀察到,瑞幸借道抖音生活服務的“心動上新日”IP,拉通了提前預熱、售賣團券、內容營銷的全流程,目前僅在抖音渠道就賣出了超過100萬杯。對於在微信私域已經做透做通的瑞幸而言,這也是一次借爆品打渠道的新嘗試。
考慮到瑞幸已經大力推廣了半年多“9.9元战略”,憑借規模優勢大打價格战,定價於19元的“醬香拿鐵”,將在短時間內大幅提升瑞幸的客單價,也有望拉攏原本看不上瑞幸的“有產中年”群體——茅台的主力客群。
瑞幸已經突破萬店,站在“連鎖之巔”,和茅台合作,顯然又是一次品牌進階的大好機會。
茅台虧了嗎?
瑞幸與茅台的合作,讓不少營銷人聯想到同樣引發大規模討論的“喜茶✖️FENDI”聯名。後者帶動銷量、聲量爆發,不過也有“FENDI虧了,喜茶賺了”的爭議,那茅台虧了嗎?
要回答這個問題,首先要釐清茅台身處怎樣的競爭環境,以及茅台現階段到底需要什么。
茅台和FENDI表面上的相似之處,在於“貴價”。平均2500至3000元成交價的53度飛天茅台,在白酒領域是毫無疑問的超一线,具備“定價權”——五糧液、水井坊、瀘州老窖等一线品牌的頂級產品價格,基本都要參考茅台來確定。
茅台居高不下的價格和股價,是其真實市場需求的體現。作爲中國人逢年過節送禮的“硬通貨”,茅台的禮品屬性、面子屬性都源於其品牌價值和品牌自身控量、控價形成的稀缺性。在這個超高毛利的行業,茅台在奢侈品圈的對標品牌應當是身處頂端的愛馬仕,同級別競爭對手頗多的FENDI,其實無法與之對標。
但高端白酒和老牌奢侈品在追求“年輕化”這一點上是相通的,而白酒相對而言產品形態更單一,核心人群年齡更大,品牌形象也更固化,這導向了一種現實困境:
年輕人一看到茅台,就想起不修邊幅的中年男人和“油膩”的酒桌文化,品牌本身的“權力聯想”和“爹味”,讓人望而卻步——即便在口味上,茅台或許是可以被更多人接受的。
作爲行業龍頭,茅台一直在嘗試處理這一問題,最多時擁有超過200個子品牌,其中也包括面向年輕女性开發的果酒品類。但受經銷商網絡、品牌高端形象維護等因素的掣肘,茅台的子品牌一直難以實現真正的品類創新,依舊打不中當代年輕人,反而是RIO等新品牌逐步崛起,進一步挑战着茅台領頭的中國酒業格局。
2017年开始,茅台开啓“瘦身減肥”,陸續砍掉200多個子品牌,並开始從渠道、產品品類等多個方面尋求創新。
2022年5月,茅台的直營電商渠道“i茅台”上线,與蒙牛合作的冰淇淋也同時限量發售,後續逐步推廣到全渠道,一年之後,定價高達66元的茅台冰淇淋已經售出近1000萬杯,銷售額超過6億。
熱銷的茅台冰淇淋,也可視作“醬香拿鐵”的前奏——兩者都採用跨界的方式達成合作,把茅台酒的風味加入更接近年輕人的品類,而非直接賣酒,進而將茅台品牌作爲社交貨幣的屬性最大化。兩者的目的也非常統一:
讓不喝酒的年輕人,認識到“醬香”的風味,在白酒市場整體縮水的情況下,去掉“油膩”外表,強化茅台酒的“飲用價值”,重新拓展基本盤。
從目前的輿論反饋來看,“醬香拿鐵”頗具衝擊力的口味對白酒的模仿總體而言得到了廣泛認可,對於“白酒風味厚奶”就是“加香精”的質疑,供應商寧夏塞尚乳業發布《承諾函》稱所有白酒原料均爲瑞幸採購的真實53度飛天茅台白酒,並加蓋公章,爲爭議“蓋棺定論”。
但無論如何,聯名活動本身的傳播熱度,本身就是對茅台品牌價值的一種驗證——你可能不愛喝茅台,但你很難不認識茅台。對於茅台來說,這次聯名最大的價值,或許就是在那些原本看見白酒就望而卻步的年輕人心裏埋下一句:
萬一你愛喝呢?
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