某安用戶面臨天價律師費?
今天有網友分享給紅林律師幣圈一起喫瓜事件,讓人覺得確實奇葩。
故事的大概是這樣的。一個從ICO开始就一直正常使用某安的用戶,在今年3月15日,其某安账戶突然被凍結,按照該網友的說法,某安並未告知具體原因。4月15日,某安法務部門發來一封郵件,附帶了一份I先生在英國起訴該網友和其他幾個某安地址的判決書。
根據判決,I先生在去年3月和5月被黑客盜走約100萬USDT和ETH,其中2356 USDT於去年6月23日轉到了該網友的某安充值地址。某安通知該網友將劃扣這2356 USDT,並建議他尋求專業法律建議。判決已下,該網友能做什么呢?在沒有任何通知的情況下,他已經錯過了應訴的機會,只能接受現實,認賠2356 USDT。
账戶恢復正常後,該網友提走了大部分資產,只留下約5萬USDT。然而,隨着使用正常,他又陸續充值到9萬USDT。就在幾天前,該網友的某安账戶再次被凍結,某安法務部門通知他,I先生要求這些被關聯的充值地址共同承擔188792.4英鎊(約25萬USDT)的法律費用。某安的法務部門表示,如果無法承擔這筆費用,該账戶中的所有可用資產都可能被劃扣用於支付這筆天價律師費。
面對如此高昂的費用和某安法務的通知,該網友感到無比震驚和生氣。因爲他根本不知道自己被起訴,更沒有機會進行辯護。在該網友看來,某安的不作爲和缺席出庭直接導致了這筆巨額費用的產生,卻要用戶來承擔全部責任。
誰應該爲律師費买單?
通過現有的網友分享的材料,我的個人理解是:用戶某筆充值涉詐,被受害人通過鏈上追蹤的方式,發司法協查給到某安,某安配合凍結账戶直到判決下來協調用戶資產退賠。到這一步,這劇情也算是合情合理(涉詐資金通常當事人都會自認倒黴退回)。但案件輸了,要讓用戶分攤律師費,這劇情多少就有點離譜了。
在行業愈發提倡合規發展的今天,作爲行業中流砥柱型產業,中心化的虛擬貨幣交易所可謂是身先士卒。大多數大型交易所,如某安、Coinbase等,都已經建立了完整的合規團隊,專門負責處理與執法機構的合作。因爲身邊有不少在交易所法務崗位的朋友,所以紅林律師大致了解交易所法務部門是如何配合執法機構的工作的。
通常情況下,當執法機構發出信息或資金凍結請求時,交易所合規團隊會立即接收並審查相關請求的合法性和合理性,確保符合當地法律法規要求。在核查確認後,交易所會配合執法機構的要求,凍結相關账戶或提供所需信息。同時,交易所會通知受影響的用戶,告知其账戶被凍結或信息被請求的原因和後續步驟,並與執法機構保持持續溝通,及時回應新的信息請求和協助調查工作。
這種配合執法機構的操作流程是交易所合法合規運營的一部分,整體來說也沒有什么毛病,所以當這位網友將自己的遭遇分享出來的時候,我多少也是有些犯嘀咕的,原因很簡單,作爲行業頭部機構,按理說在內部法務合規流程上不應該會有這么大的紕漏。至少有幾個關鍵性的問題我們需要理清楚。
通知和透明度:爲何原告在去年就已經發起訴訟,而作爲被告的用戶卻在判決之後才得知?某安作爲平台方,是否應該在收到訴訟時立即通知用戶,讓用戶有機會應訴?
應訴和法律費用承擔問題:普通用戶面對跨國訴訟,往往難以應對。某安是否應該在用戶被起訴時提供必要的法律支持?在用戶缺席應訴的情況下,產生的高額法律費用應由誰承擔?某安作爲平台方,是否有責任幫助用戶應對這種情況,而不是簡單地轉嫁費用?
用戶資產保護:某安是否有權在未經用戶同意的情況下,劃扣账戶內的資產用於支付法律費用?平台方在面對跨國訴訟時,如何更好地保護用戶的資產安全?
在紅林律師撰寫本篇文章的時候,也看到了某安交易所客服的主動了解情況。或許想了解事情的完整情況,我們要等官方的更多信息披露和解釋了,否則確實會讓一些不明真相的用戶感到恐慌。
合規完善建議
作爲Web3行業的合規律師,看到類似這樣情況的發生,我們下意識的動作是,作爲一個主打合規的虛擬貨幣交易所,遇上類似的情況,應該怎么做,才能在配合執法機構執法的同時,切實保護好自己用戶的權益?或許如下幾個方面是可以供大家來討論和參考的。
加強通知機制:交易所應在收到任何針對用戶的訴訟時,第一時間通知用戶,讓用戶有機會進行應訴。可以參考電商行業的一些操作方式,比如通過多渠道(郵件、短信、平台通知等)及時告知用戶訴訟相關信息,確保用戶在第一時間了解到案件進展。
法律支持:交易所可以考慮爲用戶提供基本的法律支持,特別是在跨國訴訟中,幫助用戶理解和應對復雜的法律程序。交易所可以建立法律援助基金,幫助那些無法承擔高額法律費用的用戶。可以考慮引入第三方法律服務平台,與專業律師事務所合作,爲用戶提供免費或優惠的法律咨詢服務。
反洗錢和KYT義務:交易所應加強反洗錢(AML)和了解你的交易(KYT)義務,及時識別和報告可疑交易,防止非法資金流入平台。這不僅保護了平台的聲譽,也保護了用戶的資產安全。交易所應定期更新和優化其反洗錢和KYT系統,通過技術手段提高監測和預警能力。
資產保護措施:交易所應建立更嚴格的資產保護措施,確保用戶資產在未經同意的情況下不會被隨意劃扣。可以通過引入第三方托管或保險機制,進一步保障用戶的資產安全。交易所還應提供多重身份驗證和安全防護措施,確保用戶账戶的安全性。
這起事件或許是個個案,也或許會另有隱情,但這個事件的暴露,其實反映了在Web3行業全球化的背景下,幣圈的朋友時常會面臨到的法律難題。
在曼昆律師在日常的工作中,經常會遇到客戶的跨境法律服務需求。有因爲參加項目投資產生糾紛的,有被海外的某個項目方CX給騙錢的,也有作爲境外某個項目的用戶而產生的法律糾紛。很多時候,合同的一方要么是公司注冊地在海外甚至離岸地區,要么約定的是海外仲裁且適用海外某國家的法律,籤約時沒注意,等到真要拿起法律武器的時候,才發現這武器重達千金,維權成本過高,導致當事人只能自認倒黴。就像這個事件中的當事人感慨的那樣:普通用戶面對這種復雜的跨國訴訟時,幾乎無力反抗。
希望作爲行業龍頭的某安法務負責人,能夠妥善的處理好此事,爲同行打一個合法合規、用戶權益保障的榜樣。
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