本來還在看小米14後蓋到底是玻璃還是陶瓷的熱鬧,結果就被小米SU7徹底吸引了。
一時間,小米SU7掀翻了此前的輿論,迎來了市場的正向反饋並快速爆紅網絡,成功將網友們的短視頻內容從娃哈哈、張元英刷成小米SU7一系列周邊。
與此同時,小米SU7也擁有了屬於它的新名字—保時米。
僅僅上市10天,“保時米”成爲頂流,試駕檔期約滿,高速服務區引圍觀,朋友圈霸屏。
雷軍也成爲第二個頂流,從高考狀元到創業神話,再到婚姻愛情,被譽爲“肖奈”現實版、小說霸總真人版、人間仙品。
當勁頭過去後,也不禁回味:雷軍到底是如何把“保時米”推成頂流的?他的成功真相到底是什么?
透過這10天時間的了解,以及雷軍的一系列操作,終於參透他成功的祕訣了。
01 價格懸念拉滿
1992年初,雷軍辭去鐵飯碗加盟金山公司,本想大幹一場的他卻遇到了強有力的對手進入中國市場——軟件業巨頭微軟公司。
在微軟公司的影響下,金山开發出的軟件銷量遠遠低於預期,甚至面臨着破產,這讓雷軍陷入了沉思。
關於活下去的對策,他想了很久,最終總結出兩點,也是幫助金山走出困境迎向光明的對策。
第一點:敵後遊擊战,以战養战。
雷軍認爲,想要活下去,就要做微軟不做的。
第二點,沉住氣打持久战。
公司不是一天就能走向成功的,要沉住氣與微軟對抗。
於是,快被逼向牆角的金山在雷軍的對策下快速調整,並先後推出了金山詞霸,金山影霸,金山毒霸等系列軟件,甚至進軍遊戲領域,其中《劍俠情緣》成爲行業內領導品牌。
在這些軟件的加持下,金山很快就迎來了翻盤,渡過難關並創建品牌。
只是,另一個攔路虎又出現了——盜版。
盜版盛行的年代,金山的銷量再次遇到滑鐵盧,雷軍也再次陷入了沉思。
這時候的他站在了消費者的角度去想:消費者需要什么?
低價!
所以十幾二十塊的盜版才能盛行。
於是,金山做出來一個重大決定:將金山詞霸從128元降價到28元。
消息一出,該軟件僅發售4天就賣出了21萬套,接着又售出100萬套,成爲當時銷售量最大的正版軟件。
正是在這次紅色正版風暴中,雷軍懂得了什么是市場喜歡的東西,也明白了這個東西該如何定價才能既叫好又叫座。
即好的產品是第一位,好的價格策略很關鍵,好的通暢的渠道以及成功市場操作,四個方面缺一不可。
說白了,雷軍讀懂了消費者與市場。
在此基礎之上,2007年金山在中國香港敲響上市的鐘聲,市值達6.261億港幣。
雷軍的一系列操作讓金山起死回生,這招價格战,同時也爲小米贏來了市場。
從金山辭去職務後,雷軍轉战手機行業,創辦了小米,那么如何快速將小米打入市場,如何快速搶奪市場佔有率,是極爲棘手的問題。
於是,雷軍再次打響價格战。
在山寨機盛行的年代,6800元的山寨機對普通老百姓來說望塵莫及,貴的離譜。
這也成爲雷軍的突破點:我們的手機讓每一個普通的中國老百姓都买得起。
他說到,也做到了。
2001年8月16日,小米手機一代發布會在北京798舉行,不要6800元,只要1999元。
價格一經公布,現場粉絲齊呼“雷布斯”,呼聲快要掀翻屋頂,久久未停。
一經發布,小米一代旋即大賣,短短幾年的時間小米手機銷量躋身世界前五,成爲了業界神話。
雷軍的出擊,小米的低價,讓質量差價格高的山寨機從此煙消雲散。
像這樣的業界神話,也再次在小米SU7身上上演。
經過金山詞霸的低價逼走盜版,再到小米手機以低價逼死山寨機後,2024年雷軍僅憑借一份PPT,就在汽車行業掀起了前所未有的且不約而同的集體降價浪潮。
雷軍的行事風格,加上同行們的嚇破膽操作,瞬間將小米SU7推向輿論中心刷爆網絡。
當然,“賣多少錢”是網友們最關心的。
於是,在沒有大肆營銷的情況下,全民參與討論小米SU7的價格。
與此同時,雷軍做了兩件事。
第一件:捂着價格不公布。
第二件:拉高段位。
價格公布之前,雷軍不斷將小米SU7段位拉高,同時也拉高了消費者心中的價位,一度讓消費者認爲沒有大幾十萬拿不下來。
當消費者都做好了高價的心理准備時,雷軍再以 21.59萬元、24.59萬元、29.99萬元三檔價格,引起譁然。
這就是價格懸念,拉高產品在消費者心中的段位,再以低於段位的價格出售,強大的落差不僅讓消費者輕易接收售價,還覺得自己佔便宜了。
這就是雷軍,讀懂消費者的營銷鬼才!
02 情緒價值拉滿
“保時米”火了,離不开雷軍的價格战略,更離不开他給消費者提供的情緒價值。
首先,發布會上與消費者對話像同事,一句“好不好”,一句“可以嗎”將姿態放低,讓消費者感到親近。
其次,親自爲消費者交付,握手、擁抱、合影、給粉絲拉車門,將消費者當上帝。
最後,米粉在直播間刷一分錢,他都會說“謝謝老板”,情緒價值給滿。
一系列操作下來給消費者什么感受呢?
只要二三十萬,北京大廠現金王、世界五百強老板、千億總裁大佬親自給开車門,小米SU7屬實有點“與雷總合影送的贈品”的味道。
用網友的話說:值了!
是的,能讓你搶着花二三十萬买一輛電車,還覺得賺了,這就是雷軍。
說來也是,這么多年雷軍與消費者接觸最會做的就是拉滿情緒價值,比如在小米手機誕生10周年之際,他做出了一個重大決定:給第一代米粉返1999元紅包。
若按當時的18.46萬人來算,雷軍需要花3.7億元人民幣,雖然在大力號召之下只有10萬人領取了優惠券,但也是實打實的2億人民幣。
這服務態度,這感恩儀式,無論是放在哪個行業都遙遙領先,也難怪他能成功。
從產品價格,到情緒價值,雷軍永遠將消費者放在第一位。
他不會像某位主播那樣嫌消費者买不起眉筆是因爲工作不努力,而是寬慰年輕人沒成功不是自己的原因,周邊的環境很重要。
他也不會像某位大佬一樣好爲人師給年輕人建議,而是明確表示不要給年輕人建議,每個人的人生路不一樣,你的經驗不一定對別人有用。
僅僅是從這兩處發言就能發現,他是懂年輕人需求的,更懂得年輕人的情感出處,這都與市場需求掛鉤。
所以,他能成功。
除了懂迎合年輕人外,他更懂如何迎合年輕人的市場與愛好,懂得把握機遇將營銷做到最大化。
2015年,雷軍在印度辦了一場非常大的產品發布會,臨時被cue的他現場來了段英文演講,因發音不標准被國內網友惡搞做成了鬼畜視頻,也就是火爆網絡的“are you ok”。
對於惡搞,雷軍並沒有大發雷霆,而是調侃自己是武漢大學英文最不好的,是B站的靈魂歌手,甚至在小米園區專門設立了“are you ok”的雕塑,將自黑自嘲的娛樂精神進行到底。
他年輕化的心態,一下讓觀衆與小米拉近了距離。
雷軍的一系列操作都很商人,但又透露着真誠,這是他的魅力。
譬如2015年在小米高管的引薦下雷軍見了業內神人,這位神人僅用了四年的時間就將一家供應商公司從900萬美金一年幹到了2億美金,個人簡歷幾乎完美。
這樣的人才,放在任何一家公司都是香餑餑,但雷軍與他交談一個小時後怒了,只因對方沾沾自喜地說了這句話:我有能力把稻草賣成黃金,這就是我的能力。
聽到這話的雷軍立即“拉黑”對方,並在內部會議上義正嚴辭的告訴所有高管:我今天創辦小米,我不想做一個坑人的人,而且我也不喜歡把稻草賣成金條的人,我們也不需要!
那么雷軍到底想要什么呢?
他說,他要像農民種地一樣,一分耕耘,一分收獲,不做任何坑爹的事情,只做讓大家都信賴的公司,用真誠把用戶當做朋友的公司。
稻草就是稻草!
如果你的朋友把稻草用黃金的價格賣給你,他配做你的朋友嗎?得知真相後你會原諒他嗎?
一位商人能主動站在用戶角度看問題,而不是站在金錢角度獲利,這份真誠確確實實拉進與消費者的距離。
這份情緒價值,拉爆了。
03 語言藝術拉滿
雷軍成功祕籍三:語言藝術拉滿。
江湖上流傳着一種對比法,俗稱:雷軍對比法。
出處源於2021年小米春季新品發布會,雷軍當着所有人的面說:小米筆記本比一塊錢還薄。
就在大家紛紛猜測與期待小米的壓縮黑科技時,背後的大屏幕上出現了這樣一個畫面:立着的硬幣對比躺着的電腦。
確實,比豎起來的一塊錢厚的筆記本也不好找。
誰都知道這個概念,但並非誰都能想到用這個概念去營銷,果不其然,雷軍對比法火了。
說白了,雷軍對比法就是一種田忌賽馬式對比,拿自己的優勢與長處跟別人的劣勢與短板相比,同時對別人的優勢以及自己的劣勢閉口不提,如此對比還沒开始,對方就已經輸了。
像這樣的對比,雷軍可沒少幹。
比如,紅米9A對比iPhone13 Pro Max,主打一個:只要角度選得對,輕輕松松吊打萬元機。
還有拿小米12與iPhone13對比,除了芯片以外,其它參數幾乎完勝。
這就好比什么呢?
好比五菱宏光S對比法拉利F12,若單從容量、載量、油耗方面看,五菱宏光贏得徹底。
好比三輪車對比庫裏南,只要角度夠刁鑽,庫裏南也變得一無是處。
只強調自己的優勢與對手的劣勢,從而突出自家產品的優點與價值,雷軍對比法簡直就是一種萬能的精神勝利法。
同樣是宣傳與營銷,雷軍的語言藝術直接拉滿,他總能在不坑人的基礎上將產品段位拉到最高,還能讓每位消費者感到佔了大便宜。
這就是語言的魅力,也是他的牛X之處。
有雷軍在,小米的廣告部都能省了,僅僅是一份PPT就能讓小米成爲頂流,僅僅是一兩句話就能省下百萬代言費與宣傳費拉來張頌文做宣傳。
這波操作,小米贏麻了。
關於熱點,小米向來都能精准把握,除了給張頌文送車外,當年花200萬改logo被全網嘲笑與討論好幾天,在這好幾天裏徹底賺翻了!
總得看來,雷軍就是個神話。
從當年用低價正版軟件對陣盜版,到用低價正版手機對陣山寨機,再到用低價高配電車對陣行業亂象,雷軍的每一步都遙遙領先,他的個人魅力甚至大過產品魅力。
他是商人,他的一系列操作也是商人操作,但作爲消費者總能無條件選擇相信他,相信他的使命就是要做價格厚道的好產品,讓全球的每個人都能享受科技帶來的美好生活,這就是他的魅力。
懂市場、懂消費者、懂營銷,身價高姿態低的雷軍能成功是必然。
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