(來源:白鹿視頻)
3月18日,“周傑倫杭州場搶票需先充值488元VIP”一事登上熱搜,引發熱議。
3月20日,江蘇省消保委發文談會員限搶,是否侵犯消費者權益?文中提到,我國《消費者權益保護法》規定消費者享有公平交易權,同時還規定了經營者不得以格式條款、通知、聲明等方式,作出排除或限制消費者權利等對消費者不公平、不合理的規定。演唱會門票既然公开出售,作爲消費者,就擁有平等購买演唱會門票的權利。通過設置預付會員費用等條件限制獲得演唱會門票的購买權,侵犯了消費者的合法權益,並且有捆綁銷售的嫌疑。
文中指出,主辦方目光要放長遠,將尊重消費者利益提到首位,以多元化售票方式增加與粉絲的黏合度可以理解,但還是應當考慮更加公平合理的搶票方式。建議破除不合理的購买限購,明確梯次退票機制,讓越來越多的人愿意加入進來,享受演出,切莫讓“粉絲經濟”變成“偶像墳墓”。
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