過去1年國內8大壽險董事長全換人,其中最引人注目的是,今(2023)年6月29日,全球人壽副董事長林文惠升任董事長,在壽險董座一片「男」海之中,成為目前國內壽險公司唯一的女性董座。
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日前林文惠接受《NOWnews今日新聞》獨家專訪,有別於過去留著中長髮,當日的她一頭俐落短髮搭配藍紫色挑染,身穿短版條紋上衣、白褲,顯得年輕又不失沉穩。她對於「女力」議題侃侃而談,完全看不出已克服了人生最害怕的事,就是「上台說話」,然後透過漸進式的練習,她現在已不再恐懼面對群眾說話,只覺得還有進步空間。
除了克服「上台說話」這項恐懼,有別於社會傳統的性別印象就是「男生剛強,女生柔弱」,林文惠喜歡的運動是拳擊、打泰拳,藉由打拳訓練專注力,也在步伐的進退之間體悟到人生道理。
全球人壽最早是荷商AEGON全球保險集團1994年在台設立,1998年至2001年還併購美國家庭人壽、全美人壽台灣分公司、安盛國衛在台所有保戶及相關業務。2008年爆發全球金融海嘯,外商保險公司紛紛撤離台灣,當時林文惠的公公、美孚建設董事長彭誠浩,與她的父親、也是現任台玻董事長及三三會理事長林伯豐,兩人合資成立「中瑋一公司」,在2009年以30億元買下全球人壽,更在2013年自安定基金手中承接下國華人壽。
近年來,全球人壽業務通路規模迅速成長,總員工人數近6000人,個人險保戶數281萬名,而截至2023年第1季,總資產更來到1兆3813億元。
在「中瑋一公司」拿下全球人壽後,由彭誠浩的兒子、也是林文惠的丈夫彭騰德出任副董事長,2015年進一步升任董事長,林文惠則擔任董事,負責形象再造等規劃,之後再轉任副董事長。今年6月21日彭騰德考量集團內職務分工,向董事會提出辭任書,轉任董事;6月29日全球人壽董事會通過人事案,讓林文惠從原本協助董事長的角色,直接站上經營第一線,更成為目前國內壽險公司唯一的女董事長。
對於接任全球人壽董事長,還是目前壽險公司唯一女董座,壓力大不大?林文惠說,「沒有太大差別,也跟性別沒有太大關係。」做壽險公司董事長壓力肯定都有,不管誰做都會有壓力,「這是任重道遠的事!」畢竟每張保單都代表公司對於保戶的承諾,也是對保戶的使命及責任,如何能夠長久穩健經營下去,這是壽險公司每天都在思考的問題。
不過,她坦言,現今社會對於女性仍有較多傳統期待,例如期望女性對家庭付出多一些,她有一位朋友出來工作,還感謝先生願意讓她出來。林文惠感嘆社會對男女之間的期望仍存在很大的不同,有些甚至是不自覺,她朋友對兒子就讀大學科系很有想法,覺得男生以後要養家活口,對女兒就覺得有興趣喜歡就好,這些都是無形中就帶入性別偏見,她期待社會對男女能公平對待。
身為家中長女,下面還有2個弟弟,林文惠透露,父親林伯豐對兒女教育態度沒有太大差異,反倒母親觀念較傳統,覺得女孩要學會做家事,煮飯時也會希望她在旁邊幫忙,家事多由她幫忙,弟弟們反而較少做這些。不過,父親的言教及身教對她影響深遠,小時侯林伯豐對她說過的話,現在遇到一些狀況時,腦中仍會浮現。
她回憶小時侯父親曾提到「面子、裡子常常無法兼顧,可是他覺得裡子比較重要。」當時林文惠還小無法理解,長大才後發現,人生確實常會面臨面子、裡子的問題,就看你怎麼選擇。林伯豐日前受訪時也曾談到女兒林文惠,覺得女兒從小就很像他,做事的決斷與用心,跟他年輕很像,並稱讚女兒很敬業,現在做得很好。
林文惠高中畢業後,就出國念大學,暑假也曾到軟體公司實習,學成歸國後,直接進到父親公司台玻工作,起薪只有2.2萬元,從業務銷售到採購,再到財務,她很感謝父親給她完整的歷練。後來,因為結婚生子,林文惠有10年時間成為全職家庭主婦,在家陪伴2個兒子成長,隨後她重返職場,跨業轉入金融業,她不諱言「從製造業轉到保險業是非常不一樣的領域」,製造業畢竟還是傳統產業,公司領導方式較偏傳統方式,比較容易有一個強勢領導,金融業因跨很多專業領域,沒有人可以在每一個領域都成為專家,需要不同領域專家共同合作,因此,她非常重視團隊合作。
雖然一直被認為是人生勝利組,但當被問到從小到大是否遭遇過挫折時,林文惠透露,她從小就很害怕一件事,就是對人群說話,「我站在一群人面前說話,這件事對我來說,一直是很大的挑戰。」她回憶進入全球人壽的第一場演講,她因此失眠好幾天,即使稿子念了無數次,一站上台腦袋就一片空白、身體僵硬,「我非常艱難的把每一個字念完,真的只是把每個字念出來,沒有任何的語調,什麼都顧不上了,可以把每個字通通念完,我都要給自己拍拍手。」
林文惠說,人生一定有很多挫折,就看你如何去克服,以這件事來說,她逃避了一輩子,一直到40多歲時,發現自己沒辦法逃避,既然很確定無法逃避,那就去面對。
成功克服恐懼的祕訣是什麼?林文惠說,除了學習說話技巧外,只要一有機會就上台,一開始先從小型、人數較少的場合開始,如果害怕站著說,那就先選擇坐著講,只要每次講的比前一次好,就會給自己一點點鼓勵。
為學習上台說話這件事,林文惠發現蘋果創辦人賈伯斯(Steve Jobs)很有舞台魅力,還特別去網路搜尋賈伯斯的影片,發現早期賈伯斯上台演說也會緊張、一直捏著衣角,講話也不太順暢,這讓她增加信心,「他可以做到,沒道理我做不到」。因此,她不斷反覆學習與練習,現在不會害怕了,只是覺得還有進步空間。
除了克服人生最害怕的事,有別於社會傳統印象就是「男生剛強,女生柔弱」,林文惠紓壓的運動方式,跟一般女生很不同,她喜歡拳擊、打泰拳,打拳可以訓練專注力,只要分神就會打亂呼吸及節奏,且打拳中不能一味出拳攻擊,要懂得保持適當距離,林文惠認為,這就如同在職場遇到難題時,當下可能很難做出決定,可是,只要稍微想一下、緩一下,往後退一步喘口氣,再回過頭看,有時答案就豁然而出。
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標題:職場薪女力/「壽險男海」唯一女董座林文惠 漸進式克服說話恐懼
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