上醫院本來心情就不好，再遇上點鬧心事，估計誰都要發火
上海六院的事情，估計大家都非常了解了
醫院咨詢點個人感受經常一問三不知。或者答非所問或者沒有實質作用。根本不能夠起到引導輔助，更別提這些收費窗口了
雖然要求是禮貌待人，有問必答，熱情耐心，但真正能做到的絕對是鳳毛麟角的了
據悉，這位女員工，僅僅是受到了批評教育而已，並沒有被开除，估計也就內部教育下，過幾天就重回工作崗位了吧
看這個女工作人員囂張的語氣，天不怕地不怕的樣子，絕對不是第一次了，不過大部分人應該都只能忍了，是我我最多就吵幾句然後忍了，普通人沒那個時間和它扯皮，也很難找到渠道投訴，投訴了也不一定有效果，非常麻煩，人最怕的就是麻煩
所以說，不論是在哪裏，千萬不要對職業有濾鏡，連護士也有性格脾氣不好的。有次我妹妹去醫院抽血，護士抽完血之後對我妹妹含含糊糊說了一句話，說的啥我倆都沒聽清，於是對護士說聽不清，那個護士語氣立馬變得不耐煩了，明顯的就是聽了讓人不舒服的語氣，再問她多一句就會罵人的那種。當然也有脾氣好性格好有禮貌的護士，只是奇葩護士也是有的
六院窗口工作人員這樣的舉動，扭曲了整個醫院的形象，給全院醫務工作者臉上抹黑，同時該院在管理上也存在着問題，領導負有一定的責任。應該從重從快處罰該員工，做到誰砸了醫院的牌子就清退誰的原則，在管理上一定要從嚴。目前的處理情況得不到廣大網民的認可，領導是否有其他的原因所在？
窗口單位不扯什么形象，這是你的工作，你是個咨詢崗位，人家來咨詢你，你是必須要回答的，什么形象不形象啊，要你個屁形象，只要你把基本做到就可以，一提窗口就是形象。不提那么高的要求，人長醜點不要緊，穿差點也不要緊只要你提供的服務是實實在在的就可以了，不搞花架子，不提高要求，簡簡單單，只要你把基礎做到位就可以
到醫院詢問事情，大型醫院都設有服務台，服務人員是全科培訓出來的，能解答你基本的疑問，所以到醫院看病辦事最好是到服務台先問詢，心中有底遇事不慌。圖中的窗口類似收費一類，服務人員業務專業口咋小，別的專業不熬，解釋起來困難。
當然良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒，語言上的不敬是服務崗位最大病傷。醫院應加強這方面的教育工作
至於這位女員工，等風頭過去了肯定該幹嘛幹嘛，只是不知道是不是，是哪位領導的親友呢
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