日本海上保安廳MA722巡邏機與日航JAL516班機，2日晚間在東京羽田機場跑道上相撞，保安廳飛機上的人員5死1重傷，日航班機上379人則全數迅速撤離，僅有14人受傷。對於這起事故，東京警視廳已成立專案小組，正以業務上過失致人死傷嫌疑展開全面調查。同時，日航已火速展開乘客賠償措施事宜。
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根據《共同社》報導，東京警視廳在機場警署設立專案小組，向相關人員展開全面調查，另外，東京消防廳也針對飛機起火的詳細過程，在現場展開鑑定釐清。日本運輸安全委員會派出6名航空事故調查官，協助展開確認作業。
海保機的黑盒子（飛行數據記錄儀）已經找到，日航的則還在尋找中。根據目前曝光的通聯紀錄來看，當時塔台允許日航班機降落，同時通知海保機在跑道旁待命，但海保機似乎誤以為獲得進入跑道的許可。不過，整起事故發生的原因仍待專案小組進一步調查釐清。
此外，日航已開始著手向機上367名乘客支付賠償金，有日本網友在X上透露，稱自己已經接到日航聯絡，被日航的處理速度之快給嚇到。據該網友說法，乘客若行李全毀將會得到20萬日圓、約新台幣4萬4千元賠償，回程的交通費也能夠申請。網友紛紛在底下留言大讚，「感謝日航的迅速反應，從今以後我只搭日航」、「在這種時候，就會意識到選擇日航而非廉價航空的好處」。不過，日航僅證實已開始洽談乘客賠償，並未透露具體金額。
日航強調，所有機上人員能夠平安撤離，機組人員接受的訓練發揮很大作用，當時機上9名空服員及3名駕駛艙人員，等到乘客全數疏散完畢後才撤離，且疏散過程由於廣播系統受損，只能使用擴音器，但機組人員還是克服了條件的困難，完成了使命。
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標題：日航已聯絡乘客處理賠償金支付！網友大讚速度快：廉價航空無法比
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